提供代泊服务 就诊停车不用愁
南海四院推出6大免费增值服务,提高患者满意度

■南海四院引入专业保安服务,指引车辆有序进出停车场。
珠江时报讯(记者/何泳谊通讯员/黄春梅李霞玉摄影报道)日前,南海区第四人民医院开展保安及停车场管理服务项目进场仪式。该院通过提供代客泊车服务,缓解医院内外交通压力,方便患者就医。同时增设接驳车服务、推送轮椅、免费遮阳挡、轮胎更换、车辆搭火、雨伞借用等增值服务,提升患者满意度。
南海区第四人民医院党委书记陈振华表示,随着医院的发展壮大,就诊患者增加,外来车辆占用医院车位的情况时有发生。在高峰时段,院内可用车位少,院外车辆盲目排队等候,对医院内外交通造成较大影响。引入专业保安服务,不但能缓解医院内外交通压力,还能更好地做好院内安保服务工作,为就诊患者提供安全、舒适的就诊环境。
据了解,就医市民关注“华车云库”公众号,点击代泊(代客泊车),选择佛山市南海区第四人民医院,再点击我要泊车即可。在代泊接车时,工作人员将先与客人确认服务,引导客人将车停放在代泊接车区临时车位,主动帮客人开车门,提醒客人带好贵重物品。客人将钥匙交给工作人员,换取泊车卡。工作人员检查车身并拍照留存,再将车辆停放到院内指定停放区。完成代泊后,工作人员将在手机上上传停车位置。当客人取车时,工作人员协助客人在微信上进行取车操作,收取泊车卡,核对手机号码,并归还钥匙和告知客人车辆停放位置。
南海四院目前共有2个停车场,其中P2停车场距离门诊部较远。南海四院在P2停车场内开放免费接驳车,方便就诊患者。免费接驳车运营时间为周一至周六8:00~12:30,13:30~16:00。此外,南海四院还提供6项免费增值服务,包括接驳车服务、推送轮椅、免费遮阳挡、轮胎更换、车辆搭火、雨伞借用,进一步提升患者满意度。
值得注意的是,自2021年1月15起,南海四院停车场将按照《佛山市南海区发改委[2013]44号文》收费标准进行收费。停车场30分钟内免费停放,服务车辆12小时内5元,超过12小时每小时递增5元,一天最高收费为60元。非服务车辆首小时10元,以后每小时5元递增,一天最高收费为60元。