■二工区楼举行旧楼加装电梯动工仪式。珠江时报记者/李福云摄

3月18日，狮山镇塘中社区思贤南邨小区二工区楼吸引不少居民前来围观。原来，该栋正在开工建设旧楼加装电梯，一派热火朝天的景象。二工区楼的居民每天都过来查看进度，期待早日用上电梯。这是塘中社区老旧小区加装电梯的首例工程，电梯最快将于7月交付。届时，该楼业主可实现“一键到家”，免受爬楼之苦。

破局

党建引领解心结突破加装“瓶颈”

“这里住的都是原来一个单位的员工，有些年纪大、腿脚不方便的同事，十天半个月也出不了一趟门，等有了电梯之后，我们同事之间就可以经常串门了。”塘中社区党员、该楼楼长、家住6楼的张贵明回忆，加梯前期工作只能用一个“难”字概括。

据了解，二工区楼共有24户居民，大部分家庭都有60岁以上老人，50岁以上的住户占比约90%。有很多住在高楼层的老年人，爬到二三楼就开始喘气，居民加装电梯的愿望十分迫切，加装电梯成为“刚需”。

事实上，早在2013年，塘中社区已经在倡导旧楼加装电梯，通过线下咨询指导、线上宣传等方式，解答居民的疑虑。张贵明也向有关部门咨询过加装电梯的相关事宜，却因当时需要加装发电房才能报装电梯用电而搁置。

2018年，在塘中社区居委会领导干部的倡导下，二工区楼加装电梯一事又重新提上议程。塘中社区居委会牵头组建了加装电梯协调推进小组，小组成员由社区党委、楼长及多名热心居民组成，开始意见征询工作，一家一户敲门希望能达成一致，早日圆“电梯梦”。但是，推进工作比较艰难。

“加装电梯不仅占空间，还会影响我家的采光和通风，我不同意。”在加装电梯过程中，因低楼层住户反对而“卡壳”的案例屡见不鲜。面对业主们的困惑，塘中社区党委积极搭建平台，会同楼长利用晚上时间，将居民召集一起，一同倾听各方诉求，坦诚交流，为居民解开心结。

塘中社区党委委员林琼欢说：“在提升高楼层住户幸福感的同时，我们也不能忽略低楼层住户，要了解他们的诉求。”因此，每逢空闲时间，塘中社区党委、社工、楼长们都会上门嘘寒问暖，及时解决住户们碰到的各种难处，为他们分忧。用“人心”换“人情”，久而久之，反对的声音就越来越少，最终得到了24户居民的一致同意。

“知道大家同意后，我立即掏出5万元，方便社区办事，但是被楼长拒绝了。”家住六楼、今年59岁的林叔表示，能够加装电梯，真是皆大欢喜的好事情。

破冰

楼长来回跑腿破解安装难题

24户业主一致同意，旧楼加装电梯按下“加速键”。本以为后期的流程会轻松些，殊不知后面的工作让张贵明一筹莫展。“光是小塘、桂城来回就跑了十几趟，图纸修改了近10次。”

据了解，二工区楼建于上世纪90年代初，是佛山市南海二建宏塘建筑工程有限公司建设的员工楼。因历史原因没有报建，所需资料空白。“当时很着急，后来重新找设计师，现场勘测出原始图纸。”张贵明介绍，从2018年3月开始，他每天都在查找、完善资料，与设计师沟通图纸修改，向有关部门了解申请流程，每天要打十几通电话。

图纸完成，开始走申请流程，没想到被打回头，然后修改再被退回。一次次的重复修改，一次次失败，张贵明开始茫然，担心这件事再次被搁置。好事多磨，在塘中社区党委及其他楼长的劝慰与帮助下，不断地完善图纸。张贵明更开始摸索电脑，并向电脑技术人员求助，再次填报申请，最终于2020年8月取得《建设工程规划许可证》，并在社区内公示。

随后，比对几家公司的电梯安装方案，居民们一起参与商讨，确定由菱王电梯有限公司负责该工程，电梯建设总金额为90万元。费用按楼层分摊，分摊以24户计算，五楼为基准35000元，每层以5000元上下递增（减）。

“我住在5楼，给35000元就可以住上电梯房，很划算。”林叔说。二工区楼住户陶丽婵则表示，她要带孙女，每天抱着孩子上下楼三四趟，有了电梯，她再也不怕“下楼逛逛”了。

2021年3月中旬，二工区楼举行旧楼加装电梯动工仪式，加装电梯工作按下了“快进键”，不少居民前来祝贺。“走了这么久流程，终于能够审批下来，不管多辛苦，都是值得的！”张贵明说。

菱王电梯有限公司负责人表示，按照规划进度，二工区楼最快将于7月坐上电梯，“望楼兴叹”的日子即将结束。

破题

成立专项小组电梯加装提速

加装电梯涉及规划、建设、消防等行政审批，跑起来费心费力。

塘中社区再次“破题”，成立加装电梯专项小组，并与菱王电梯理想电梯加装部密切沟通，为旧楼加装电梯提供出具图纸、规划、建设、消防、申请等一条龙服务，省去居民跑腿之苦。“居民申报不用每个部门去跑，只要住户同意，理想电梯加装部人员就会全程服务。”林琼欢介绍，通过借助电梯加装公司的“一站式服务”，现场勘查，提前介入，同时也希望相关职能部门可以加大支持力度，力促加装提速。

据了解，塘中社区会复制二工区楼前期的成熟经验，以“社区党委+楼长+居民”组成的协调推进小组为推动，再结合理想电梯加装部助力，该社区的旧楼两个月就能办好全部审批手续，半年有望用上电梯。

除此外，塘中社区还印发加装电梯便民手册，以图画的形式，告诉市民“怎么装”“找谁装”“遇到问题如何办”。

“小区居民只要提交申请表格、加装电梯框架协议，剩下的就不用管了。”菱王电梯理想电梯加装部业务员张坤华说。

“加装一部电梯，需凝聚多方努力，才能破解加装难题。”塘中社区党委书记、居委会主任何嘉强介绍，塘中社区有18个老旧小区共400多栋旧楼，居住的老年人较多，旧楼加装电梯已成了一种“刚需”，是社区迫切要解决的“一号工程”，“旧楼加装电梯是实实在在的民生工程，社区也会尽最大力量支持这项工作，增进居民民生福祉，提升幸福感。”

文/珠江时报记者李福云