■志愿者为群众派发物资。

■社区工作人员协助居民录入信息。

■志愿者指引市民到核酸检测摊位进行检测。

■志愿者为有用药需求的村民登记。

■胡少玉（左一）带领志愿者协助开展核酸检测工作。

■志愿者积极参与群众服务。

开展大规模人员核酸检测，需要坚守一线的医务人员，也少不了守护后方的社区工作人员、党群志愿者。快速响应、有序组织、物资支援、宣传动员……都离不开他们的付出。

社区故事

/平北新胜村/党群志愿者一呼百应

5月29日上午6时许，这是个要加班的周末，新胜村党支部书记黄彩云本打算跟进村里的核酸检测动员工作，没想到一觉醒来村子被封闭管理了。她拿起笔记本，记下的第一件事是：组织志愿队伍。

新胜村约有1200人，如何做好物资派发、安抚群众等工作？平北社区和新胜村首先部署的是撬动群众的力量。新胜村充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，号召党员投身防疫一线。于是，被封闭后的新胜村组建了一个志愿者微信群，刚开始只有10人，志愿者陆续加入，不到半天时间队伍就集结好了。

下午，各种生活保障用品逐渐入村。志愿者开始忙活起来，物资怎么派、派发标准是什么，哪家哪户需要药物，庞大繁杂的工作有条不紊地进行着。

新胜村流动人口多，为了减少人群集聚，由志愿者挨家挨户送饭送物资。一时烈日暴晒一时滂沱大雨，志愿者们的衣服干了又湿，湿了又干，仍是坚持了5个小时，只为了能尽快给居民送上物资。

全村上下一心无分彼此

经过一天的波折，5月30日，王伟（化名）带着儿子终于能安稳地睡一觉了。

“我昨天做完核酸检测，想带儿子到三洲水闸钓鱼，没想到误入村里，出不去了。”王伟回忆道。

幸好他们在一条有人情味的村子里。黄彩云帮这对父子找落脚的地方，志愿者为他们送热饭，警察帮他把儿子的书包送进来，房东煲粥给儿子吃，邻居阿姨们不时问候是否吃得饱……王伟看在眼里，记在心里，他想为村子做点什么，便主动加入义工队伍。

连续忙了两天，村里的各项事务终于步入正轨。平日熙熙攘攘的新胜村也安静下来，刚做完义工的村民黄志明闲了下来刷朋友圈，看到好友发的一句话让他很有同感：感叹我幸好在南海在桂城，虽然被封闭但没有被放弃。一车车的肉菜，一箱箱的热饭，一箱箱热心人士送进来的物资……

“这种感觉有点像以前我们合力扒龙船，大家朝着一个方向使劲。”黄志明说，“希望就在明天！”

/文翰社区/

志愿者“请缨”惹哭书记

“我是党员，我请求参加这次大规模人员核酸采集工作！”在高强度防疫工作岗位坚持了3天的文翰社区党委书记廖碧霞，百忙中抽空接待了几位居民，他们三言两语便把这位社区干部“惹”哭了。

自5月27日下午15时起，南海区对桂城街道多个社区的常住人口开展大规模人员核酸采集，其中文翰社区便是第一批全员采集的社区。从接到通知起，文翰社区仅用了2个小时，人力物力便到位，只等医护人员进场开展工作，一切稳中有序。

“根据此前积累的防控经验，我们早已做好了应急预案。”廖碧霞说。社区工作人员按网格化落实工作，职责清晰明确，物业管理公司配合做好小区出入口管理、垃圾收集处理，南海阳光家庭社工全力配合支持社区党委领导与安排……各方迅速响应，以最佳状态投入防疫工作中。

看见社区工作人员连轴转了两三天，社区的自组织与志愿者队伍也“坐不住”了。5月28日上午，文翰社区自组织巾帼志愿服务队的3名志愿者来到检测现场。“我已经多次劝导她们不必前来，政府和社区工作人员有能力可以应对，没想到她们自己来了。”廖碧霞说。

“你们那么辛苦，我们真的很心疼，就想来为大家分担下。”志愿者邱姐和兰姐说。再次遇到书记劝阻，志愿者文姐急了说：“我是党员，就要站在最前面，跟你们一起守护家园。”

听到她们的话，廖碧霞忍不住落泪。“我也不知道自己为啥会哭，可能是听到有群众能理解我们社区工作人员的艰辛，也可能是看见坚持多年的‘熟人社区’建设有了邻里互助守望的成果，很感动。”

人物特写

私人号码成“居民热线”

灯湖社区委员刘伟伟

记者28日下午致电灯湖社区党委委员刘伟伟时，她的声音沙哑又疲惫，这是她奋战在一线的第3天了。“26日凌晨4时，我们接到通知，无症状感染者曾到过滨江一号活动。我们41位社区工作人员全员出动，联合医护人员，为整个小区的居民开展核酸检测工作。”刘伟伟回忆，当日大家都未曾休息过，一直忙到23时许才暂停核酸检测工作。

27日上午8时，刘伟伟和医护人员一起，继续开展核酸检测工作。这时，她又收到了南海区将对桂城、大沥、里水相关社区的常住人口开展大规模人员核酸检测的通知。“我们马上向居民发布通知，并招募志愿者、联系场地、设摊摆放物资，做好一切准备。”

27日15时，核酸检测工作在灯湖社区全面开展，医护人员一直忙到28日凌晨2时。刘伟伟说，停下手中工作时，大家都虚脱了，“当时我看到医护人员脱下防护服，里衣都湿透了，好心疼。”

回到家已是凌晨3时许。刘伟伟休息了不到3小时，28日早上6时许，她又继续投入核酸检测工作。

由于近几天联系外界较多，刘伟伟的私人手机号码变成了“居民热线”，居民频频打电话来咨询。“27日一天，我大概接了200~300个电话，大多是问我是否能做核酸检测。深夜、凌晨也有来电的，不少居民都表达了内心的担忧，我就尽量安抚他们。”她说。

佛山519急救志愿服务队队长成记辉第一时间赶往社区协助检测

5月27日晚19时，成记辉正和4名桂城志愿服务队的队长一起吃饭，突然收到桂城义工联的紧急招募：需要一批志愿者协助同成社区开展核酸检测工作。“我们几位队长当即表示要以身作则，于是马上放下碗筷赶往同成社区核酸检测现场。”成记辉说，在赶往同成社区的路上，还同步在队内发起招募。

19时许，成记辉和其他志愿者到达现场后，由义工联分配工作，他们主要负责现场指引、秩序维持、查看证件、协助登记、心理安抚等工作。“不少志愿者都第一时间响应招募，当晚有20~30名志愿者一起协助开展核酸检测工作。”28日凌晨1时，同成社区核酸检测现场排队的居民逐渐减少，服务近6小时后，桂城义工联便安排志愿者撤离现场。而28日16时，志愿者们再次出动，协助开展核酸检测工作。

此外，成记辉还在核酸检测志愿者和急救志愿者之间轮换角色。在核酸检测现场，一名20多岁的女子突然身体不适，成记辉携带药品和除颤仪设备，以最快速度赶到现场进行急救，并协助医护人员进行处理。最终该女子身体无恙，并随家属回家。“只要居民齐心协力，共同防疫，相信一定能打赢这场没有硝烟的战争。”成记辉说。

“70后”防疫夫妻你检查我协助同心助力核酸检测

5月30日清晨，天微亮，桂城总商会秘书胡少玉早早做好个人防护工作，从家里出发来到大新社区核酸检测采样点，以志愿者的身份协助开展核酸检测工作。而这一天，她在核酸检测采样点偶遇了因开展防疫工作3天未曾归家的丈夫。

“丈夫是平洲派出所社区民警中队队长，从5月27日接到通知起就一直守在一线，已经3天没有回家了。”胡少玉说，警辅人员需要时刻待命，平时遇到突发事件要马上出勤，所以夫妻俩一般通过手机联系。

结婚多年来，胡少玉也适应了丈夫的“长期不在线”。“我们俩都是‘70后’，各自都有要忙的事，互相都理解。而这次协助桂城开展核酸检测，我们虽然在不同岗位，但都为了这件事出力，挺有默契的。”胡少玉说，本次大规模人员核酸检测工作，桂城总商会除了捐助应急防疫物资外，还招募了不少志愿者，自己就是其中一员。

“我看到他的时候，有点小激动，本来想跟他来一个隆重的握手仪式，不过最后也只是眼神交流，说了几句话。”胡少玉笑说，她还抓拍了丈夫的工作照发朋友圈，“他只是过来检查一下安保，马上就去下一个点了，都没有来得及多说两句。不过，看到他，我就安心了许多。”

文/珠江时报记者曾蓉丁当图片由受访者提供