闪耀着光辉的人

◎林钊勤

有这样一群骑着电动车的人，不论严寒或酷暑，都穿梭在城市的大街小巷。他们对工作的地区，哪条路最近，哪个路口不堵，都已烂熟于心。这些人就是我们每个城市都有的外卖员。

本来对于这个职业，只有在饿了点外卖的时候，外卖员手中的食物如同救赎一般，我会因此感到感激，加上平时寥寥无几的路上的几次会面，其他时候我仅把它当成一种职业。可是，在读了《中国外卖》这本书之后，我对这个职业有了更深的理解。

以前总是听说外卖员一个月能赚很多钱，也知道他们虽然赚得多，但也是非常辛苦的。直到读完这本书，我才了解到，原来这种辛苦并不是我们所常说的身体上的辛苦，还要经受着心理上的压力。

深夜，想吃外卖的人总是会打开外卖软件，上面总是有很多家店开到很晚，这就意味着还有许许多多的外卖员正在等着晚上的送单，但往往许多人等着抢一个单，最终只有一个人能够抢到，其他人可能忙活了一晚上却也没送到几单，这就造成了僧多粥少的现象，也付出了精力，但是却并没有获得更高的报酬，在能获得高收入的同时，也就意味着要付出高强度的劳动。

这本书中有很多写实的案例：一天接七八十单的“单神”；和丈夫一起送外卖，为了供孩子读书的母亲；还有一些年纪不大，但已在这一行干了很久的年轻人……他们是普普通通的劳动人民，但是让人为之震惊的是，在疫情期间他们冒着生命危险给医护人员送去需要的物资，给每家每户送去药物，在那段艰难的日子里，他们为我们帮了极大的忙。

书中提到了很多的案例，而我在现实生活中也看到过很多外卖员为了生活四处奔波，每天不仅要抢单，还要担心送单是否会超时，常常是这个单子送到客人手上，下一个就快到时间了，就要立马赶往下一个地点，所以在马路上我看到最多的是，等在红绿灯前，急着过马路的外卖小哥，这也就导致了很多外卖员为了不超时选择闯红灯，安全性可想而知，因为如果一个单子超时了的话，就可能面临着客户的差评，而差评往往会被罚款50～200元，可单子的平均价格也就在4～5块，如果给了差评的话，相当于为补上差评这个窟窿，有大半天是白忙的。

这个行业存在着很多风险，并不是你够努力，接了很多单就一定能获得相应的报酬，还要规避一些突发的天气和人为的事件。全国有700万外卖员，他们几乎日复一日做着同样的事，基本全年无休，天天投入到高强度的工作当中，身体素质也可想而知。

看完书，我开始对外卖员肃然起敬，他们为生活打拼，处处闪耀着人性的光辉，也是值得我们尊敬的人！