■工作人员为居民提供贴心服务。

珠江时报讯记者袁小燕何志锋通讯员黄嘉敏摄影报道3月20日，里水镇行政服务中心联合多部门，在金峰洲社区金名都小区开展政务服务进小区系列活动，以实际行动践行“放管服”改革理念，将便捷、高效、贴心的政务服务送到居民家门口。

活动现场，金名都小区“益晒你”政务服务站揭牌成立，标志着里水政务服务延伸至物业小区内部。日后，里水镇行政服务中心将派驻业务骨干驻点，为小区物业团队提供专业培训，确保服务的专业性与持续性；为小区定制涵盖不动产、社保等10大服务类别共81项服务事项清单，全方位满足政务服务需求；推动办事智能化，让居民足不出户即可办理多项政务事务，真正实现政务服务从“群众跑腿”到“服务上门”的转变。

为提升物业团队的服务意识与业务能力，更好地协助居民办理各项政务事务，当天，里水行政服务中心专员围绕“四区四链”服务事项，对小区物业管理人员进行了一对一的培训，夯实政务服务在社区的根基。

活动还开展了“益晒你”系列“四进”服务，内容涵盖政务服务进小区、供能服务进小区、反诈和禁毒宣传进小区、“里水好物”联展。里水镇房管所、金峰洲社区、金名都物业、相关供能单位及好物企业现场投摊，为小区居民提供延迟退休、不动产查册、个体户设立、供水、供电、燃气等业务的开户、变更及其他增值配套功能的咨询辅导；讲解诈骗和吸毒的典型案例，增强居民的反诈、禁毒意识；展示多家本土优质企业的产品，让小区居民能近距离体验和购买。

“服务就在家门口，以后办理供水、供电等业务就方便多了。”金名都小区居民陈先生点赞这样的做法便民又惠民。

“此次活动的最大亮点在于将政务服务窗口前移，把传统的政务服务大厅‘搬’到了物业小区内，让居民在家门口就能享受便捷的政务服务。”里水行政服务中心主任欧阳姝瑾说，通过引入政务服务站，优质高效的服务延伸至居民“家门口”，让便民服务触手可及，大大提升居民办理政务事务的便利度与效率，增强居民的幸福感与满意度。

目前，里水已设立14个“益晒你”服务站，覆盖小区、园区、服务链、产业链、金融链等多个领域，构建起具有里水特色的“益晒你”服务矩阵，主动、靠前、精准地为企业和群众提供“零距离”服务，以优质、高效、便捷的政务服务环境助力经济高质量发展。