珠江时报讯（记者/陈志健通讯员/周雪芬）近日，里水数字城管中心信息采集员邓礼康在巡查过程中，发现新兴路志愿服务主题公园对面一雨水箅子严重堵塞。考虑到近期多雨，雨水箅子堵塞极易引致排水不畅、路面积水等问题，影响市民出行，他立即将问题上报至佛山市数字化城市管理平台，中心受理后立即将案件派往市政部门处理，市政部门从收件至处理完成并回复的用时不超过1小时。

“信息采集员贴近群众，能及时发现街面上存在的问题。”里水数字城管中心相关负责人介绍，当信息采集员在巡查中发现城市管理问题时，会借助数字化城市管理系统将问题及时上报，由中心及时派往相关部门处理，把责任落实到人，及时解决问题。

里水数字城管中心始终坚持以党建为引领，以为人民服务为出发点，积极探索、多方联动、努力解决好居民关心的急事、难事。下一步，中心将继续优化信息采集工作，做精做细，进一步提升街面治理水平，为居民营造和谐有序的城市环境。