我们多加会儿班群众就少跑点腿
九江交警中队事故组加班加点处理一宗交通事故
珠江时报讯(记者/沈芝强通讯员/李炳龙)4月2日,来自东莞的马小姐松了一口气:“终于可以安心回家过节,也不用再跑一次了。”原来,马小姐在九江有一宗交通事故,经九江交警中队事故组加班加点处理,案件得到解决。
当晚7时多,离下班已过去了近两个小时,但九江交警中队事故组的办事大厅仍灯火通明。此时,一宗交通事故案件正在处理之中。调解、签名、确认,经办案人员的连续工作,双方当事人终于就事故责任划分、经济赔偿等方面达成了一致。
原来,马小姐于3月31日驾车在南海九江镇发生交通事故,由于当时双方未能就事故责任划分达成一致,事故只能暂时按一般程序处理。案件移交到事故组后,按照相关程序,由于涉及到取证、问话等环节,马小姐的案件需要延后处理。
“我家在东莞,来回一次不容易,能不能考虑下我的特殊情况呢?”眼看就是清明假期,马小姐急得不行,向中队办案人员提出希望能够尽快将事故处理好。
“你先别急,等我们想想办法。”案件主办民警冯绍章一边安慰马小姐,一边向分管领导请示。获批同意后,冯绍章决定加班处理这宗案件。
4月2日下午5时30分,虽已是下班时间,也即将迎来清明假期,但冯绍章和辅警张文树、崔志毅忙完手头上的事情后,仍然继续留在了中队,协助处理马小姐的案子。
随后,调取事故现场视频监控、分析案情、向当事人双方分析事故成因、解答双方的疑惑、划分责任、协商赔偿事宜……经过近两个小时的解疑释法,马小姐的案子最终得到了圆满解决。