垃圾桶破损有异味 部门接报快速更换
珠江时报讯(记者/周钊泷通讯员/袁洁秀)近日,桂城数字城管中心接市民投诉称,桂城南一路某小区停车场入口垃圾箱损坏,异味四处飘散影响环境卫生,希望有关部门跟进处理。
接报后,桂城数字城管中心坐席员立即通知信息采集员前往核查。核查情况属实,采集员将事发地点、问题图片等信息上传至桂城数字城管中心,再由中心坐席员协调市政部门到场处理。1天内,工作人员更换破损垃圾箱,异味问题解决。事后,桂城数字城管中心将处置结果反馈至投诉人,投诉人表示满意。
“市民若发现道路垃圾桶破损问题可致电12319热线进行反映,数字城管将及时跟进处理。”桂城数字城管中心相关负责人呼吁市民,正确分类、投放垃圾不仅有利于改善环境卫生,还能避免蚊虫滋生、传播病毒,希望市民自觉进行垃圾分类,支持城市管理工作。