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珠江时报数字报 - 南海新闻网
  • 2021年06月25日
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    • 提供“三心”好服务筑造营商新环境
    • 大圃中学扩建项目二期动工
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    第02版:深度

    • 提供“三心”好服务 筑造营商新环境

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    • 大圃中学扩建项目二期动工
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02:深度

提供“三心”好服务 筑造营商新环境

狮山镇红沙产业园区高质服务加速推动该片区打造成外资和世界500强项目集聚地

2021年06月25日

■2020年7月,南海平谦国际智慧产业园项目落户红沙产业园区,将引入新能源汽车零部件等产业。(效果图)制图/江静雯

■镇园区产业服务中心、红沙产业社区服务中心工作人员到群志光电公司了解红火 蚁情况并送上红火蚁消杀药物。                通讯员供图

6月21日,南海平谦国际智慧产业园项目相关负责人,来到狮山镇产业园区服务中心协调用电问题,该中心主任邓江林立即联系供电所了解情况并提出解决方案,并交由所属片区红沙产业社区服务中心负责跟进。

这是狮山高效响应企业需求,助力企业发展的缩影。2020年7月,南海平谦国际智慧产业园项目落户狮山镇红沙产业园区,将根据园区汽车产业园特色引入新能源汽车零部件等产业。与一汽-大众、本田项目不同,平谦属于平台性项目,其承诺引进4家以上世界500强工业企业。

这意味着,红沙产业园区将成为外资项目和世界500强项目的集聚地,实现整个片区高质量发展,在粤港澳大湾区产生标杆示范效应。而作为红沙产业园区“管家”的红沙产业社区服务中心,如何为这些企业大咖提供高质服务?今期,跟随记者一起去探索。

围绕需求

全力提供“三心”服务

11年前的7月,一汽-大众汽车有限公司佛山分公司(简称一汽-大众佛山分公司)落户在本田地块旁边。两家世界500强企业比邻而居,分别引领日系、德系汽车产业发展。如今,南海平谦国际智慧产业园项目落户与两家做邻居,“花开两朵”变成了“三足鼎立”。

当然,企业大咖的竞相落户,对狮山服务企业的质量、营商环境提升带来了新的挑战。如何持续优化营商环境,推动企业高质量发展?在此背景下,狮山镇园区产业服务中心应运而生,下辖的红沙产业社区服务中心,围绕企业发展需求为核心,为园区企业提供省心、安心、信心“三心”服务。

“我们有个员工外出,刚回来就收到园区服务中心电话,告知我们其有广州、东莞旅居轨迹,要马上实行隔离观察。”佛山群志光电有限公司财务总监林华瑞表示,这种快速高效的反应速度,让企业不受疫情直接影响,有信心完成今年150亿元的总产值目标。

南海平谦国际智慧产业园项目一期建设目前已经完成70%,随着园区建设推进,需要在华沙路开路口,联系相关部门办理手续。红沙产业社区服务中心主任吴基华得知后,积极协助与交通、市政等相关部门协商,部门及时上门勘测,协助梳理资料、完善手续,让他们省心不少。

“我们入驻后,对当地不熟悉,经常就项目实施的各个环节,与镇园区产业服务中心及红沙产业社区服务中心接触,在工地施工、用水用电、安全生产等方面遇到问题,都能快速解决。”南海平谦国际智慧产业园项目行政经理徐波表示,这种“一站式”服务非常接地气,为项目解决不少问题。

吴基华介绍,园区有146家企业,每天都到企业巡查,每两个月全覆盖一次,实行定人定时定点服务企业。“如南海平谦国际智慧产业园项目工地,我们一个月走访两次,对高空作业、消防设施、安全生产等进行指导,并对员工开展安全培训,提高安全意识,避免事故发生。”

后勤保障服务做得好,筑造了良好的营商新环境,南海平谦国际智慧产业园项目成功签约了3家主要从事新材料、半导体、装备制造的高端企业。

及时响应 尽力解决企业急难愁盼

6月17日下午,天突然下起大雨,很多市民赶去避雨。而红沙产业社区服务中心工作人员张应华与同事,却冒雨外出在路上巡视,在有水坑的地方立标识牌。

张应华介绍,雨后,他会及时联系市政等部门,尽快将坑洼处补好。

当天,张应华还拖着痛风的腿走访企业,来到佛山群志光电有限公司了解企业需求。得知该企业还有900人未接种第二针新冠疫苗,答应一有疫苗就将接种预约凭证送到企业。

林华瑞介绍,有了红沙产业社区服务中心的周到服务,无论是疫苗接种,还是核酸检测都让他们企业省心不少。“这两项服务都是直接进入企业设专场,尤其是核酸检测,一天就完成了约9000人的采样,为生产节省了不少时间。”

除了防疫工作的支持,佛山群志光电有限公司工会主席李海军,对前段时间灭杀红蚂蚁一事印象深刻。“当时厂区很多地方都有大量红蚂蚁,跟他们联系后,吴基华带领工作人员过来进行灭杀。”李海军表示,经过几天的持续治理,成效显著,红蚂蚁全部消失,为企业解决了实际困难,有效保障了广大员工的安全。

针对一汽-大众佛山分公司403号门旁道路下陷问题,邓江林和吴基华与市政、供电等4个相关部门开了三次协调会。“道路下陷位置下面有高压线、排污管,存在很大的安全隐患,在多个部门的合力下,最后沉积了两年的问题,50天就成功解决。”

4月27日,吴基华接到一汽-大众佛山分公司相关负责人李维民电话,要求在公司外的河涌设置警戒水位标识。这一要求,吴基华联系水务部门后,5月中旬就完成了警戒水位线设置。“当时已进入汛期,往年龙舟水季节这条河涌水位经常会上涨,有了警戒水位线,提前预判险情,采取相应措施。”吴基华说。

一桩桩一件件急难愁盼问题,该园区服务中心都及时响应,快速解决,通过高质量服务,助力企业发展。

十大举措 多元服务数十万产业工人

产业园区是政策支持、产业集群与科学技术有机融合的平台载体,是狮山推动制造业高质量发展的主阵地。孟夏时节,走进世界500强项目集聚地的红沙产业园区,车水马龙,企业加速生产,处处充满生机与活力。

南海平谦国际智慧产业园项目工地上热火朝天,工人正抢抓工期,明显工程的建设速度已赶不上招商速度,刚建成的三栋楼,其中两栋已被签约的企业预定,另外一栋也即将被进驻的企业拿下;一汽-大众佛山分公司的总装车间,每一分钟就有一台整车下线;佛山群志光电有限公司正铆足劲生产,截至目前,产值已比去年同期增长8%……

这些先进的“狮山制造”离不开一批高素质的产业工人。万家企业、数十万产业工人撑起“产业狮山”。为了反哺回馈企业及产业工人,5月10日,狮山镇发布“我为产业工人办实事”十大服务举措,为过万家制造企业的数十万产业工人办实事,促进产业发展开新局。

十大服务举措包括共建10个产业园区职工活动中心、共建10个产业园区“小候鸟驿站”、建设产业工人智能文化家、产业职工“大礼包”、送10000册党史学习教育读本进企业等。

当天,共建10个产业园区职工活动中心快速落地,红沙产业园区职工服务中心于当天揭牌,将凝聚党委政府、工会、企业、社会组织等多方力量进行共建,为产业工人提供法律咨询、新市民职工融入、文化体育、休闲娱乐等多元化服务,探索有狮山特色的职工服务新模式。

此外,红沙产业社区服务中心积极引导企业申报“朗读角”创建,为产业工人打造企业里的“图书馆”;端午节前,慰问困难职工并送上礼品;佛山威卡威公司员工受到附近工地施工噪音干扰,红沙产业社区服务中心一小时解决……据统计,截至目前,红沙产业社区服务中心共为产业工人解决工伤调解、劳资纠纷、环保、市政、公共服务等问题80多件。

红沙产业社区服务中心心系职工,切实为产业工人办实事,提升幸福感,为企业留住了人才,才能凝心聚力谋发展。2020年,该产业园区工业总产值达585.5亿元,为狮山经济发展贡献了巨大力量。

“我们在狮山最关注两点,第一是能不能稳定日常生产,第二是能不能稳定人心。”本田汽车零部件制造有限公司采购销售部副部长张建华表示,狮山镇稳定煤气水电的供应并及时解决突发问题让企业生产稳定,改善企业周边住房、教育等配套,让2600多名员工人定心定。

接下来,为了迎接“七一”的到来,红沙产业社区服务中心将打造南海唯一一个以汽车为主题的特色党建阵地,从而实现党建引领与推动汽车产业发展的完美结合。同时加强红沙党群服务中心建设,筑牢基层党组织阵地,与下辖14个“两新”党支部密切联系,提升服务水平,让3.6万产业工人更有幸福感与获得感。

高质园区 成城市狮山发展新引擎

产业园是产业的载体,高质量发展需要有高质量的产业。什么是高质量的产业?

十一年前,本田、一汽-大众等世界500强企业相继落户,狮山依托行业巨头引导汽车产业链的集聚发展,形成了形态稳固、竞争性强的汽车产业集群和可持续的竞争力。

如今,南海平谦国际智慧产业园项目落地狮山,占地面积约593亩,其引进4家以上世界500强工业企业后,将实现年工业总产值超200亿元,年纳税额逾12亿元。也就是说,平谦项目亩产税收可以超过200万元。

平谦项目进驻后,红沙产业园区将成为外资项目和世界500强项目的集聚地。如果推进顺利,将在粤港澳大湾区树立高质量发展的标杆,极具示范效应。

这些都是高质量产业推动高质量发展的经验,也是狮山创建高标准园区、探索园区经济高质量发展的举措。

“我们的目的,是通过打造生态产业园区重塑园区价值,吸引高端企业进驻,从而为政府创造税收,更重要的是推动产业升级。”徐波介绍,该项目将建设成一个几十年都不过时的园区,欲打造无人化的工厂,为客户提供符合工业4.0时代要求的六星级人工智能工业地产服务,让未来的红沙产业园区成为新地标,具有明确的产业导向和高质量的载体建设计划,成为带领城市狮山高速腾飞的新引擎。

文/珠江时报全媒体记者李福云

通讯员李雪筠

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