2022桂城“十佳退役军人”陆栋梁:
防疫显身手创业赢口碑
■陆栋梁指引市民出示葵花码等信息。
■陆栋梁和另一名“绿蚁”队员改造退役老兵家里的卫生间。
编者按
他们戎装虽脱,军魂犹在,在“新战场”筑梦远航;他们退役不褪志,创新创业,建功新时代。在桂城这座充满活力的城市里,他们不负韶华,砥砺前行,谱写追梦人生新篇章。
为弘扬退役军人永葆本色、奋发图强的模范精神,在社会形成尊崇、关爱退役军人的良好风尚,珠江时报推出“军人本色桂城榜样——2022桂城十佳退役军人故事”系列报道,展现桂城退役军人的精神风貌,敬请关注。
“一朝为军人,终身伴军魂!我从没有忘记自己军人的身份,退役后一直通过志愿服务的方式服务社会。”陆栋梁说,在加入桂城街道绿蚁退役军人志愿者服务队(以下简称桂城“绿蚁”)前,他就经常参加平胜社区的志愿服务,是平胜社区幸福院的“常驻义工”。
2021年3月,桂城“绿蚁”成立,陆栋梁第一时间加入志愿服务队。队伍组建以来,作为队长,陆栋梁冲锋在前,带领其他队员发扬军人能吃苦、能抗压的精神,积极参与疫情防控、社区治理、慰问探访、爱国主义教育等志愿服务。
忘我服务
助力社区防疫
陆栋梁1999年应征入伍,2001年退役,现经营着一家五金制品厂。
“若有战,召必回,战必胜!”这是每一位退役军人在告别军营时留下的铮铮誓言,也是军魂的铿锵体现。“绿蚁”成立不久,陆栋梁就用行动践行了这一誓言。2021年5月底,南海区亮起疫情防控的“应急灯”,为快速有效防止疫情扩散,桂城开展分级分类防控工作,分设封闭管理、封控管理、闭环管理等区域,需要大量志愿力量支援。
陆栋梁挺身而出成为志愿者,协助医护人员和社区工作人员,组织居民有序开展核酸检测。在一开始连续3天的高强度服务中,他仅休息了7个小时。被社区“强制休息”后,陆栋梁依然闲不下来,下厨做了一些糕点送给值夜班的防疫工作人员,在微信群里分享自己的防疫经验,并提醒“战友”在防疫工作中,如何做好个人防护。
“防疫工作真的很累很辛苦,很多志愿者都是白天要上班,一下班换上志愿者服就过来换岗了,饭都来不及吃。持续工作8至10个小时甚至通宵,志愿者们声音都沙哑了,但都毫无怨言。”陆栋梁说,正是因为自己经历过才明白当中的不易,他会把军人“退役不褪色”的精神传承下去,不管是这次疫情,还是以后需要他的时刻,他都尽己所能站好每一班岗。
带领团队
关爱退役老兵
除了支援疫情防控工作,陆栋梁也带领桂城“绿蚁”在社区治理等方面贡献力量,“平安·家”志愿服务项目就是典型案例。在常态化开展关爱慰问退役老兵服务过程中,陆栋梁带领团队一起出谋划策,为老兵提供适老化居家安全改造公益服务。
定位、打孔、拧紧螺丝、打玻璃胶……今年3月16日,陆栋梁和另一名“绿蚁”队员梁嘉泳在平东社区退役军人范应泉家中的卫生间里忙碌着。不一会,一套不锈钢扶手安装好了。“好方便,有了扶手,上完厕所可以扶着起来,我就有了安全感。”年过八旬的退役老兵范应泉说。
原来,陆栋梁和队友在前期探访老兵范应泉时,发现他家中的卫生间是蹲厕,周围没有扶手,对八旬老人来说,一蹲一起间很容易摔倒。于是,桂城“绿蚁”立即整合资源,优先动员队伍中两名具有装修和水电工作经验的退役军人志愿者——陆栋梁、梁嘉泳发挥所长加入到“平安·家”服务行动中。两位志愿者捐赠首批物资,还上门提供安装服务,减少老兵居家生活隐患,获得了老兵的连连感谢。
“今年我多次参与‘平安·家’行动,‘一户一方案’针对性地为退役老兵提供适老化改造方案,例如安装照明、电铃等其他无障碍设施,向老兵宣传防跌防摔、用火用电用气、居家防疫等安全知识,让退役老兵感受到晚年生活的幸福。”陆栋梁说,他将带领桂城“绿蚁”围绕关爱老兵,继续常态化开展“平安·家”“安·康家”等志愿服务项目,链接社会资源为社会作贡献的同时,提升退役老兵的荣誉感、安全感和幸福感。
此外,陆栋梁现在也和队员一起参与“绿蚁”初心讲师团的宣讲培训,接下来将把红色宣讲送进校园、社区、企业,传承红色基因,赓续军魂血脉。
用心经营
铸就良好口碑
除了是一位资深志愿者,陆栋梁还是顾客口中的好老板,他和战友2007年创办的南海区翔顺五金制品厂,秉承薄利多销、服务至上的原则,15年来积攒了良好的口碑。
“一开始创业也遇到资金不足、人手不够等困难,我们凡事亲力亲为,对每一个客户、每一处细节都尽量做到最好,公司才慢慢发展起来。”陆栋梁说,曾经有一名订制门板的客户因为家人不喜欢其中的图案,决意要退掉门板。陆栋梁便上门耐心劝说,并提出免费重新设计图案的解决办法,再花一星期时间帮客户解决问题,后来得到客户的“五星”好评。
这种只加收材料费,不收取人工服务费的售后方式,让陆栋梁经营的五金制品厂收获了良好的口碑。“曾经有客户的门框已经使用5年,过了一年质保期,但是客户求助我的时候,我看问题比较小,直接就上门免费帮他修理好了。”陆栋梁说,做生意也讲究将心比心,他坚信用心付出一定能得到客户的认可。
在平淡的生活中服务社会,在平凡的岗位上用心经营,陆栋梁获评2022桂城十佳退役军人。
文/珠江时报记者邹韵斯
通讯员/廖昱萍