党群志愿服务暖心关爱患者
珠江时报讯(记者/林应涛通讯员/赵敏)日前,南海区第七人民医院党群志愿服务站揭牌。接下来,该院将以“社工+医护人员+院内外志愿者”多方联动的医疗服务模式,为患者提供多元化暖心服务。
在区第七人民医院党群志愿服务站的上百名志愿者中,陈德昌获得了医院2019年度“优秀志愿者”称号。参加志愿服务两年来,他利用周末和下班时间,多次与其他志愿者们送医下乡、开展讲座和慰问患者,与很多患者成了好朋友。陈德昌说,用专业知识给社区街坊义诊,普及健康知识,自己也收获了满满的成就感。
近年来,区第七人民医院积极探索“社工+医护人员+院内外志愿者”模式,为患者提供了包括专业医疗、心理疏导、暖心探访等多元化医疗服务和人文关怀。2019年,该院联合社工和志愿者,共进行患者探访515人次,开展个案服务39例,受到广大患者的好评。为进一步统筹社区和医院里的党群志愿者,规范医院党群志愿服务活动,壮大志愿服务队伍,该院筹备成立了党群志愿服务站。
该院院长曾健表示,党群志愿者在医疗服务的人文关怀方面发挥了积极作用。一年来,医院通过组织节日慰问、送医下乡、健康讲座等活动,让广大患者进一步感受到温暖。目前,该院的党群志愿服务活动已经实现恒常化、规范化,接下来将逐步实现品牌化。
该院党委书记杨庆瑜也告诉记者,医院的党群服务活动拉进了医患关系,事实上已经成为调和医患关系的“润滑剂”。