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2019年01月06日 星期日  
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网贷查询或投诉有了专门的系统

南海区网络借贷投诉登记系统正式上线运行

 

    怀疑自己的网贷有“蛊惑”?找不到投诉渠道好彷徨?不用慌。惩治网络借贷违法犯罪的神器来了!

    佛山南海区金融业发展办公室(简称“南海区金融办”)与蚂蚁金融服务集团(简称“蚂蚁金服”)共同开发的“佛山市南海区网络借贷投诉登记系统”正式上线。

    这是蚂蚁金服全国首批、广东首个与地方政府合作搭建的网络借贷投诉登记系统。投资人可通过支付宝扫描二维码,或在支付宝搜索栏搜索“南海区网贷”即可进入该系统,在投诉登记页面填写相关投诉信息及上传投资合同等证据照片,向金融监管部门投诉举报问题平台,并可查询投诉信息的处理反馈。

    南海区与蚂蚁金服联手打造的信息登记与反馈平台,为投资人构建了与金融监管部门直效沟通的阵地,加速双方信息处理和反馈机制,极大地缩短了投资人与监管部门沟通的流程和时间成本。而该系统将帮助金融监管部门及时收集投诉举报信息并根据权限转办、处理,并对登记信息进行分类统计,有效掌握和预判风险动态并进行应对。

    下一步,南海区将加快建设地方金融监管和风险防控平台,进一步强化地方金融监管,努力构建“信用为本,跨界共享”的信用体系,着力提升金融服务实体经济能力。

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    打开支付宝,扫描下方二维码,进入小程序主界面(或在支付宝搜索栏搜索“南海区网贷”进入该系统)

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    点击“我要登记”,在投诉登记页面填写相关投诉信息、上传投资合同等证据照片,即可向金融监管部门投诉举报问题,并能及时查询投诉信息的处理反馈。

    文/珠江时报记者 李丹丹通讯员  何俊麒

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