尽管听起来有点抽象,但其实网格化工作与我们的生活息息相关,正是得益于社区网格员们日复一日的巡查,损坏的市政设施能更快得到修复、扰民的污染企业会更快受到查处。而要保障网格化工作能落到实处,需要多方共同参与,除了社区网格员日常巡查,也离不开政府部门的监督、以及市民们的热情参与。 年内完成对72个社区网格化工作检查 “请把其中一条巡查路线调出来。”在黎岗社区智慧工作站内,只见座席员熟练地敲了几下键盘,网格员的巡查路线就出现在屏幕上,上面还标出了之前网格员上报过的每一起案件,轻击鼠标即可翻查处置情况。 这是联合督查中的一个情景。6月23日,狮山镇政务办联同环保、消防等多个职能部门,对黎岗、万石等多个社区的网格化工作开展联合督查,检查人员通过多种方式,对社区网格化工作进行考核。 “我们除了资料检查、现场走访等传统方式外,还会使用多种检查方法。比如在万石社区,我们会随机抽取路边的一些商铺,把它们的店铺名输入网格化系统中,看能否检索出相应的信息,这样就能判断网格员平时有没有按规定对这些店铺走访并录入。”一名检查人员对笔者说道。 为了进一步保障网格化工作能落到实处,目前佛高区已经建立联合督查制度,计划在今年内,完成对辖区内72个社区网格化工作的检查。 市民积极参与网格化工作 要让网格化工作落到实处,除了来自政府职能部门的监督,更离不开全社会尤其是广大市民的积极支持,而“佛高区狮山政务通”微信公众号自从开通了“我是网格员”的功能后,为市民参与网格化工作提供了许多便利。 如前段时间,市民梁先生在罗村孝德湖散步,发现罗村北湖二路的路灯全部不亮了。由于晚上在孝德湖散步的市民非常多,路灯不亮给散步的市民带来诸多不便,甚至有一定的安全隐患问题。 于是梁先生通过“佛高区狮山政务通”微信公众号,将上述情况报送至社会治理网格化平台,职能部门接收到报料后,马上安排工作人员到现场核查和检修罗村北湖二路的路灯情况。经过工程人员的抢修,北湖二路的路灯很快得到修复。 又如今年6月9日,有市民通过“狮山政务通”微信公众平台反映狮山奥园和凯旋名门之间的马路因为两个小区大量的工程车辆进出,路面坑坑洼洼,出现大面积积水,严重影响行人车辆安全。 接到投诉后,有关部门向建设管理部门核实,确认该地块属于新交通(地铁)基坑建造的工程范围,因为建设方案,导致该路段基坑回填工程滞后。随后建设管理部门表示,将敦促奥园施工单位尽快修复该临时施工便道。 统筹/郭炜 撰文/摄影 通讯员 李劲峰
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