重点整治“黑导”“黑车”“黑店”

珠江时报讯（记者/洪晓诗通讯员/蒋国华）为规范旅游市场经营秩序，保障旅游企业和旅游者合法权益，从3月起，佛山市文广旅体局在全市范围内组织开展未经许可经营旅行社业务“利剑2021”专项整治行动。

据了解，此次专项整治行动将持续至8月，重点整治未经许可经营旅行社业务及“黑导”“黑车”“黑店”等违法违规经营行为和“不合理低价游”等突出问题，主要包括：整治以免费旅游、康养体验、购物消费（参加保险）赠送旅游等名义，以俱乐部会员、车友会自由行等名义或者形式招徕旅游者，实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为；查处旅行社委派“黑导”提供导游服务、不向临时聘用的导游支付导游服务费用、要求导游垫付团款或者向导游收取费用等问题；整治“黑车”拉客，以及围、追、拦、截外地车辆等违法违规行为，确保旅游运营车辆手续齐全、合法、真实；查处涉旅购物中销售不合格商品，或在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等问题，整治使用不合格计量器具等计量欺诈问题。重点打击强迫消费、强买强卖、欺行霸市、敲诈勒索和收保护费等违法犯罪行为；重点整治景区、游客集散地倒卖景区门票，阻拦、尾随、强行拉客等乱象问题。

市文广旅体局提醒市民，在旅游消费时，选择合法正规旅行社，主动抵制不法经营行为，降低消费风险。如发现存在涉嫌违法违规情况，可通过佛山市行政服务热线12345、旅游市场举报热线12301等途径进行举报。