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珠江时报数字报 - 南海新闻网
  • 2019年11月28日
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    第01版:樵山社区

    • 西樵新建一个创新智造产业园
    • 西樵取经贤鲁岛助力乡村振兴
    • 邀您票选创思之星
    • 城管扫码录入问题商家1小时内整改
    • 城乡环境蝶变 文旅小镇增色

    第02版:封面策划

    • 南海崛起安全产业发展新高地

    第04版:关注

    • 西樵新建创新智造产业园区

    第05版:小城大事

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    • 篆刻展廉洁校园沐清风
    • 取经贤鲁岛 助力乡村振兴

    第06版:守初心担使命找差距抓落实

    • 推动主题教育走深走实解决居民“操心事烦心事揪心事”

    第07版:关注

    • 扫码录入问题 商家自行整改
    • 佛山市江西宜春商会在樵成立

    第08版:特别策划

    • 水更清花更美 岭南文旅小镇更靓了

    第10版:特别策划

    • 环境蝶变升级邀您共同见证

    第12版:创思驿站

    • 谁是你心中的“创思之星”快来支持你喜欢的候选人

    第14版:有为教育

    • 六强晋级 问鼎诗词大会总决赛
    • 这里的学子能写会画有担当

    第15版:健康普法

    • 名中医情牵家乡 连续4年义诊
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    第16版:我爱我拍

    • 《樵山社区》喊你来当主角啦!
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07:关注

西樵创新开发“门前三包”精细化系统

扫码录入问题 商家自行整改

2019年11月28日

执法人员在商户门前挂上蓝色的“二维码门牌”。

沿街商户乱堆乱放、占道经营等违法行为,一直以来都是城市管理中的老大难问题。今年8月起,西樵城市管理局积极探索“智慧城管”建设,专项研发“门前三包”精细化系统。如今,通过该系统,执法队员、文明劝导员、商户都可上报“门前三包”相关违法行为等情况,最快可在1小时内落实整改。

制作“二维码门牌”实行一户一码管理

走在江浦路上,只见每家商户门前挂上蓝色的“二维码门牌”。原来,这是西樵镇对“门前三包”责任主体实行一户一码管理的“身份证”。

自今年8月起,西樵城市管理局逐步与各类“门前三包”责任主体签订“门前三包”协议,将商铺营业执照电子照、负责人联系方式等基础信息通过信息系统建立电子档案,并制作成“身份二维码”统一张贴在门前固定区域。

今后,“门前三包”责任主体、市民、信息采集员、文明劝导员、执法队员等可通过扫描二维码获取该责任主体信息,同时可进行数据更新、问题采集、事项申报、工作协同申请、文明劝导、行政执法等管理工作,成为构建共建、共治、共享的城市治理格局的助推器。目前,西樵镇精细化管理系统已录入1217户商铺信息,包括登山大道、龙泉路、江浦路和樵生市场。

“在日常巡查中发现问题,相关工作人员扫二维码,在系统中录入巡查或劝导案件信息,系统将通过小程序推送给商户,让商户自行整改。”西樵镇城市管理办负责人骆紫妍表示,如商户不能在1小时内完成整改,或多次出现不符合“门前三包”制度的违规行为,系统将形成执法案件派发给执法人员,执法人员将前往商铺进行处理。

三大方面完善升级“门前三包”系统

“通过该系统,执法队员、文明劝导员等都可上报违法行为,形成互相监督的氛围,也将城管被动执法转变为商户主动接受管理,实现从人力执法转变为科技执法;同时,面对商家拒不配合等情况,系统可实现不接触式取证,不仅保留了有效证据,还降低了发生冲突的可能性。”骆紫妍表示,接下来将从数据分析、专项检查、奖惩机制三方面继续完善“门前三包”系统。

在数据分析方面,将利用系统数据及系统分析进行长效管理;在专项检查方面,将“门前三包”管理制度落实情况纳入村(居)城市管理考评,并将“门前三包”管理工作接入西樵镇城市管理精细化考评系统和数字城管系统。

值得一提的是,在奖惩机制上根据企业积分、信用档案和红黑名单,评选“门前三包”示范店、“门前三包”示范村(居)等优秀集体或个人,颁发荣誉奖章,给予资金奖励,对不遵守“门前三包”责任制的情况进行媒体曝光。此外,将“门前三包”诚信工作纳入个人诚信体系建设内容,实现规范有序、主体自治、协同共治、社会参与的“门前三包”管理新模式,完善共建、共治、共享的城市治理体系。

撰文/何泳谊供稿/供图 李韵晴 邓梓阳

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