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案情回顾：2019年5月24日下午，狮山城市管理局的文明劝导员巡查至罗村大道一侧的尚观嘉园路段时，发现沿线的商铺都能够做好“门前三包”工作，唯独其中一家便利店在门前人行道上摆放了冰柜、电动玩具车等物品，严重影响市容秩序，阻碍行人正常通行。对此，劝导员要求经营者自行清理占道的物品。此时，该经营者罗某突然情绪激动，对劝导员进行辱骂，还用扫帚追打，导致2名劝导员多处受伤。随后派出所和城管部门执法人员赶到现场，在了解情况后迅速将劝导员送往附近医院进行医治，民警依法对罗某进行传唤调查。最终，罗某向2名文明劝导员当面赔礼道歉，并赔偿医药费、误工费。城管部门对罗某的占道经营行为进行立案处罚。

部门说法：2019年5月24日下午，狮山城市管理局的文明劝导员巡查至罗村大道一侧的尚观嘉园路段时，发现沿线的商铺都能够做好“门前三包”工作，唯独其中一家便利店在门前人行道上摆放了冰柜、电动玩具车等物品，严重影响市容秩序，阻碍行人正常通行。对此，劝导员要求经营者自行清理占道的物品。此时，该经营者罗某突然情绪激动，对劝导员进行辱骂，还用扫帚追打，导致2名劝导员多处受伤。随后派出所和城管部门执法人员赶到现场，在了解情况后迅速将劝导员送往附近医院进行医治，民警依法对罗某进行传唤调查。最终，罗某向2名文明劝导员当面赔礼道歉，并赔偿医药费、误工费。城管部门对罗某的占道经营行为进行立案处罚。

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整理/珠江时报记者梁艳珊