■潘少群研究群众反映的意见要求。

“我是人大代表，也是丹灶人，有必要为家乡的发展出力！”丹灶镇人大代表潘少群担任多届的人大代表，其履职经验丰富，始终围绕着“为民所想、为民办事”的理念，推动解决了相关民生问题，并见证了丹灶的不断发展。“希望在推进社会治理过程中，自己能更好发挥人大代表作用，凝聚群众智慧，解决民生所需，为丹灶的发展贡献出一份力。”潘少群说。

积极为群众出行“发声”

近期，丹灶镇仙湖社区居民苏姨感觉较为欣慰。前段时间，丹灶镇人大代表入户探访、调查民情的时候，她反映了仙湖社区公交线路少、出行难的问题，没想到很快就得到了反馈。

潘少群是丹灶镇人大代表，积极参加仙湖社区人大代表联络站开展的联系群众工作。在入户走访过程中，收集到苏姨等居民反映的问题。“随着仙湖片区的发展，单一的公交线路已经难以满足居民出行需要。”苏姨表示，一些居民外出主要依靠公交车，但是线路较少，外出也因此受影响，晚上在仙湖大堤看完水舞灯光秀都没有公交车可以坐回家了。

潘少群对群众反映的有关意见，经过认真调研后整理成档，并在仙湖社区人大代表联络站的特色站创建座谈会上提出，希望能够加快改善，满足群众出行需要。该意见得到社区联络站的大力支持。“仙湖社区发展日益加快，吸引了多个楼盘入驻该片区，新增公交线路势在必行。”社区联络站利用开展特色站创建活动等机会，多次邀请有关部门负责人实地走访、座谈调研，寻求解决办法。潘少群积极参与，推动问题解决。

从有关部门获悉，仙湖社区生态路交叉口（即金融街北面—冯村路口）路段将设置公交枢纽站，同时积极推动在仙湖社区增设多条公交线路，并积极争取延长仙湖公交收车时间以接送观看完水舞灯光秀的居民群众。潘少群及时将这情况反馈给了苏姨。

切实做群众沟通“桥梁”

“我是一名人大代表，必须履行人大代表的职责，联系政府和社区、部门等，为群众办实事、办好事。”这是潘少群担任人大代表的心声。2003年潘少群便是佛山市人大代表，多年来她担任过佛山市、南海区、丹灶镇的人大代表。

作为人大代表，潘少群积极参加各类学习培训和调研，走街串巷，倾听群众心声，收集群众反映的问题、意见。群众每逢看到潘少群，都会握着她的手，亲切地唤上一声“群姐”，继而相邀而坐聊起身边人、身边事。

“群姐，你途径桂丹路时，有没有发现堵车问题越来越严重了？”家住仙湖片区和丰颖苑的小黄，向潘少群递上茶水，慢慢地讲述仙湖片区时常出现的堵车现象。话题一开启，在座的居民纷纷表态，“桂丹西路（丹灶城区往仙湖社区方向）泥头车较多，容易引起道路拥堵，对周边的村民出入存在安全隐患。”“经过这个拥堵路段，快则需要15分钟，慢则得等上半小时。”

“你们反馈的问题，已经有区、镇人大代表形成有关议案建议提交给相关部门，有关部门正积极推进落实中，希望大家静候佳音。”潘少群解释道，另外丹灶镇已结合片区改造规划，计划在仙湖路口建设仙湖隧道，有效实现车流分流，缓解交通拥堵状况。同时，相关部门将完善生态路等片区周边系列路网，以进一步缓解道路交通压力。听闻潘少群的一席话，小黄等人仿佛吃下“定心丸”，紧皱的眉头也逐渐舒展。

一心一意为群众办实事

“一心一意为群众办实事。”是常挂在潘少群嘴边的一句话，她也切实把这句话落实到行动上，围绕着人居环境提升、交通出行等群众关心的热点问题，开展调研活动，并提出相关建议议案。

去年她经过认真的调研、实地视察、详细了解有关情况，提交了《关于解决丹灶城区云峰路片区水浸问题的议案》，得到有关部门重视落实并积极推进解决。

在多年的履职过程中，潘少群聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，将履职服务延伸至基层、社区，与群众保持密切的联系，走进百姓门、聆听百姓声，成为百姓的“知己”，积极推动民生热点问题解决。

“我将珍惜人大代表的称号，并认真履行职责，积极建言献策，当好基层群众的代言人。”潘少群说，她会一如既往持续深入基层，深入群众，了解他们的所思、所想、所盼，切实肩负起为人民履职、为人民服务的职责。

文/图珠江时报记者吴玮琛通讯员黄颖欣