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2018年11月08日 星期四  
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陈坚勇 愿做居民随叫随到的“120”

 
沙边站站长陈坚勇。
陈坚勇为社区老人看诊。

    隔天就要做一次“家访”,从医四十一载的陈坚勇是沙边社区卫生服务站的站长,他每月都会到近百位老人家中做检查,当一名义务“家庭医生”。只要老人遇到健康问题,都会在第一时间向他求助,因此陈坚勇深更半夜还要接电话,为老人们解难答惑。而他“长期在线”的习惯,已经保持了20年。

    为服务社区居民用心自学粤语

    “你觉得边度唔舒服?记得量一下血压,翻去要及时食药,一定要训多D。”陈坚勇以一口流利的本土粤语与前来看诊的社区居民黄女士交流,还为她量血压、测血糖,并提醒黄女士要按时吃药和注意休息。

    陈坚勇来自广东省韶关市,是一名客家人。因为不会讲粤语,为社区老人看病极不方便,为此,1995年,陈坚勇买来了录音机和磁带,像小朋友学英语单词一样,从一个个词语发音开始自学粤语。

    尽管陈坚勇的粤语带着浓浓的客家口音,但现在基本都能与社区居民正常交流。“虽然偶尔还是会碰到老人听不懂的尴尬,但只要我讲大声一点、语速再慢一点,老人基本也都能听懂。”陈坚勇笑说。

    1年接诊3万人次开设24小时“咨询热线”

    从医40余年,陈坚勇一年接诊病人3万人次,平均每天约80人,最多一天接诊130多人。自组建家庭医生服务团队后,他带领团队放弃节假日休息时间,定期到16个自然村上门服务。

    “当病人需要我出诊时,无论多晚,一定随叫随到。为了街坊们的健康,我放弃个人的休息时间又算得了什么呀。”陈坚勇说,每个季度他都会去到村里提供上门义诊服务,基本走完16个自然村需要近200天。同时,为了方便街坊尤其是行动不便的老人看病,陈坚勇把他个人的手机号码留给街坊,24小时接听老人们的健康咨询电话。“多的时候一天要接几十个电话,半夜为他们解惑也成了常态。”陈坚勇说。

    某天中午,陈坚勇午休不到10分钟,突然接到街坊梁婆的电话,称腰腿疼得厉害,陈坚勇立刻拎起平日里准备好的家庭医生出诊箱赶往梁婆家中。“还有哪里不舒服,随时打电话给我。”给梁婆打针按摩后,陈坚勇反复向梁婆交代应注意的事项,并建议她多吃些含钙的食物等。

    据了解,梁婆是沙边村的孤寡老人和低保户,一年前签约了家庭医生后可无限期享受家庭医生上门看诊服务。“每次我有哪里不舒服打电话给陈医生,他再忙都会来家里为我看病,很贴心的。”梁婆夸赞道。

    提供优质家庭医生服务多名街坊成“粉丝”

    要赢得居民的信任,必须要有过硬的医术和宽厚的仁心,这是陈坚勇从业多年的体会。对陈坚勇来说,敬业不仅仅意味着按时按量、药到病除,更意味着在工作中尽可能地付出,甚至放弃自己的休息时间。

    在陈坚勇担任站长的20年里,通过规范管理使站内人员在基本理论、基本操作和抢救技能方面都有了很大的提升,尤其在外伤和急诊抢救方面挽救了不少病人的宝贵生命。因此,各地病人纷纷加入陈坚勇的“粉丝群”。

    陈坚勇向笔者讲述了他从业多年来印象深刻的一件事。前几年,家住沙边村的苏婆因胸腹痛到某大医院治疗无果,经儿子推荐得知陈坚勇医术精湛,苏婆便签约了家庭医生,让陈坚勇上门诊治。

    陈坚勇耐心地询问苏婆病史,摸脉搏,测血压,听心率律等体格检查,诊断苏婆患有高血压,冠心病,心律失常(房颤、早搏)和慢性胃炎等多种老年病。陈坚勇连续出诊数天,为苏婆打针开药。半年后,苏婆病情较稳定,身体恢复至可下床自由活动。自此,苏婆一家十几口人及其朋友都加入了陈坚勇的“粉丝”大军,仁医口碑不胫而走。

    撰文/摄影 肖越群

    通讯员 黄燕芬

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